Skilareglur

  1. Skilatímabil: Viðskiptavinir hafa 14 daga frá afhendingardegi til að skila vörum.
  2. Vörur sem ekki er hægt að skila: (A) Vörum sem sýna merki um notkun umfram grunnprófanir er ekki hægt að skila. Notaðar vörur verða metnar við skil og metnar sem vörur með lækkað verðmæti.
    (B) Ekki er hægt að skila notuðum eða sýndum vörum vegna galla sem koma fram í vörulýsingunni. Hefðbundnar skilareglur gilda fyrir óupplýsta galla.
  3. Skilaferli: Til að hefja skil, hafðu samband við þjónustuver með tölvupósti á endurgreiðsla @procraft .is . Eyðublöð á netinu, ef þau eru tiltæk, geta verið notuð sem aukavalkostir. Aðal endurgreiðsluaðferðin er með tölvupósti ef upp koma vandamál eða eyðublað er ekki tiltækt.
  4. Skilakostnaður: Viðskiptavinir eru ábyrgir fyrir sendingu eða persónulegri afhendingu á skilapósti sem tilgreint er.
  5. Endurgreiðsluvinnsla: Endurgreiðslur eru afgreiddar innan 30 daga, þó reynt verði að afgreiða þær eins fljótt og auðið er.
  6. Vöruskipti: Skipti eru möguleg fyrir sömu vöru, ef hún er í boði. Kynningar eða afslættir sem notaðir eru við kaup hafa ekki áhrif á skiptiverð.
  7. Skemmdar eða gallaðar vörur: Sama skilaaðferð gildir. Boðið er upp á endurgreiðslu eða skipti ef varan er til á lager.
  8. Kynningarvörur: Hefðbundnar skilareglur gilda um kynningarvörur. Endurgreiðslur eru byggðar á raunverulegu kaupverði sem viðskiptavinurinn greiðir.
  9. Nauðsynleg skjöl: Fyrir skila þarf kvittun eða staðfestingu á korti. Viðskiptavinir með ProCraft™ reikninga geta vísað til kaupanna án þess að leggja fram sönnun fyrir kaupunum.
  10. Gallaðar vörur: Gölluð vara getur annað hvort verið endurgreidd eða skipt út, allt eftir framboði á lager. Endurgreiðslur eða endurgreiðslur verða afgreiddar innan 30 daga.